개인정보 처리방침

YQ GAME NETWORK LIMITED ( 이하 ‘ 회사 ’ ) 는‘회원’께서 제공하여 주신 개인정보를 회사에서 수집, 이용 및 보호정책에 있어서 이해를 돕게 위해 아래의 개인정보 보호에 고지한 사항을 자세히 읽어보시기 바랍니다.

1. 개인정보 수집 방식 및 이용목적

본 홈페이지 회원 가입 시, 회사는 회원님께 게임에 관한 고객서비스 및 게임 이벤트(예시: 아이템 구매 및 기록, 게임 머니 적립, 메시지 전송..) 등의 서비스를 제공하기 위해서 고객님의 이메일, 전화번호, 고객님의 업로드한 사진 및 음성 파일등의 정보를 수집하여·이용합니다.

2. 쿠키사용에 관하여

회사는 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회원는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 넷스케이프의「기능 설정」의「고급」혹은 인터넷 익스플로어의「인터넷 옵션」의「안전성」에서 브라우저의 쿠키 허용 정도를 수정할 수 있으며 모든 쿠키 허용, 쿠키설정 시 통지, 모든 쿠키거부 등 3가지 또한 포함합니다. 만약 회원께서 모든 쿠키 거부를 선택하실 경우, 일부 기능 및 서비스를 이용하실 수 없습니다.

3. 개인정보의 공유 및 제공

1. 회사는 제3자에게 회원의 개인 식별 정보를 판매하거나 임대하지 않습니다.

2. 회사는 아래에 나열된 경우에 한하여 제3자에게 회원의 개인 정보를 제공할 수 있습니다.:

(1) 회원님으로부터 제3자와의 정보 공유에 대한 동의를 얻었을 경우

(2) 요구되는 제품 및 서비스를 회원님에게 제공하기 위해 제3자에게 정보를 공유해야 하는 경우

(3) 법령에서 특정한 목적 외로 이용될 경우

(4) 법령 규정 혹은 사법 기관 및 기타 접근권한을 가진 기관이 법령에 따라 사용하는 경우

(5) 회사의 웹사이트 내에서 회원의 행위가 회사의 회원 서비스 협약에 위반되거나 회사의 권익을 침해하고 타인의 손실을 야기하는 경우

4. 적용범위

회사의 개인정보 보호 정책은 회사의 웹사이트 내의 개인 정보 수집, 처리, 이용 및 보호 조치를 위해 적용됩니다. 단 회사와 연결된 타 웹사이트에는 본 정책이 적용되지 않으며 해당 웹사이트 별도의 관련 성명 혹은 사용 규정등이 존재할 수 있으니 유의 하시기 바랍니다. 회사의 웹사이트는 이러한 타 웹사이트에서의 회원의 개인정보에 대한 보호를 보장하지 않습니다.

5. 개인정보 보호 조치

1. 회원은 반드시 회사에서 제공하는 일반 등록, 빠른 등록 및Google+ 계정 연결 및Apple ID등의 여러 등록 방식을 통해 아이디 및 비밀번호 설정 혹은 변경을 선택하셔야 합니다. 위에서 명시한 아이디와 비밀번호를 제3자에게 양도, 판매, 유출 및 임대를 하실 수 없으며 그로 인해 발생하는 분쟁에 대해서는 회원 본인의 책임임을 알려드립니다.

2. 회원님께서는 본 조항의 아이디 및 비밀번호의 보호 및 관리에 대한 책임을 지니고 있으시며, 만일 부주의로 인해 아이디 및 비밀번호를 분실 및 타인의 불법적인 사용 및 도용 발생으로 인한 문제는 회원님 본인의 책임임을 알려드립니다.

6. 정보 이용 기한

회원께서 회사에서 제공하는 모든 온라인 서비스를 제공 받으시는 시점부터 본 서비스 협약을 종료하시는 시점까지이며, 오로지 법령에 의한 별도 규정자만 이 제한을 받지 않습니다.

7. 정보 이용 지역

본사의 온라인 서비스가 제공되는 지역

8. 권리와 행사 방법

1. 회원님께서는 다음의 권리를 취하실 수 있습니다.:

(1) 검색 혹은 열람 청구.

(2) 복사본 제조 청구.

(3) 보충 혹은 수정 청구.

(4) 수집, 처리 및 이용 정지 청구.

(5) 삭제 청구. 단 회사에서 필수적인 직무 및 업무를 집행하거나 법령상의 예외 규정일때는 회사에서 거절할 수 있음

2. 만일 회원께서 회사에 개인정보 검색, 열람 혹은 복사본 제조를 청구 할 시, 회사는 상황에 따라 필수 소요 비용을 청구할 수 있습니다.

3. 상기 기제된 권리를 신청 시, 반드시 신청문서를 작성하셔야 합니다. 회사는 회원에게 또한 신분을 확인할 수 있는 증명서류 제출을 요청할 수 있습니다. 오직 회원께서 제공한 개인정보에만 한하며, 고발을 당했거나, 회사에서 신분을 명확히 확인하는데 부족하다고 판단했거나, 회원 본인에게 연락을 할 수 없는 상황 혹은 타인의 개인 정보를 사기 및 도용, 정보가 허위로 작성된 경우에는 회사에서 회원에게 서비스 제공을 중지할 수 있는 권한이 있습니다.

9. 자료의 선택적 제공에 따른 권익 영향

만일 회원께서 완전하고 확실한 개인정보 제공을 하지 못하실 경우, 회사에서 회원에게 연락을 취하는데에 영향을 미칠 수 있으며 따라서 회사에서 회원에게 완전한 서비스는 물론 신분 인증, 결제 처리, 거래 및 고객 서비스 또한 제공할 수 없게 됩니다. 만일 회원께서 완전하고 명확한 개인정보를 제공하지 않음으로 인해 회원 본인 혹은 제3자에게 손실이 발생 시, 해당 책임은 회원에게 있음을 알려드립니다.

10. 개인정보 안전성 확보

회사는 회원의 개인정보에 관하여, 회원의 개인정보 도용, 불법 파기, 훼손, 손실 및 누출을 방지하기 위해, 최선을 다하여 합리적인 기술 및 프로그램을 통해 안전 유지 사항을 처리합니다.

11. 본 개인정보 성명에 관하여, 회사는 사회 환경 및 법령 변화, 기술의 발전에 따라 언제든지 본 정책을 수정 및 고시할 수 있습니다.

12.페이스북 정보 수집 및 삭제 안내

1) 계정을 개설하고 개성화 서비스를 제공하기 위하여 페이스북에서 본사 앱에 접속할 때 e메일 주소와 개인 공개 정보를 수집해야 합니다.

2) 게임앱 삭제 또는 Facebook 설정 및 프라이버시 애플리케이션 승인 삭제 시 모든 정보가 삭제됩니다.

3) 페이스북 로그인 다시 사용하지 않는 상황에는 당사에 연락하여 앱에서 페이스북 인증데이터를 삭제하십시오. 삭제 후 복원할 수 없습니다.

13. 개인 데이터 수집 및 삭제 안내

1) 유저는 앱 로그인 방식 (예시: 게스트 로그인, 회원 로그인, 페이스북 계정으로 로그인, 구글 계정으로 로그인...) 등 앱에서 수집된 모든 개인 데이터를 삭제하실 수 있습니다.

2) 개인 정보는 계정을 만들고 개인화된 서비스를 제공하는 데 사용됩니다. 구글 계정, 페이스북 계정, 혹은 회원 계정으로 앱 로그인하실 때 저희 측에서 이메일 주소와 개인 공개 데이터를 수집해야 합니다.

3) 만약에 유저가 기존 로그인 방식을 더 이상 사용하지 않는다면 저희한테 연락하여 앱에서 수집된 모든 데이터를 삭제하실 수 있습니다. 다만 삭제 후 다시 복구할 수 없는 점 참고 부탁드립니다.

4) 유저는 고객센터 이메일 또는 인게임 고객센터를 통하여 저희한테 연락하실 수 있습니다.

5) 유저의 요청 혹은 요구된 유저의 정보를 받은 후에 저희 측에서 빠른 시간 안에 처리할 수 있도록 하고 늦어도 1개월 이내에 안내할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 저희한테 연락하실 때는 번거로우시겠지만 삭제하고 싶은 정보 및 상세 내용을 기재해주시기 바랍니다. 또한 데이터 삭제를 원하시는 이유를 설명해주시고 증빙서류도 첨부해주시기 바랍니다.

14. 개인정보의 보유 및 이용기간

회원의 동의 하에 수집된 개인정보는 회원 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 해지를 요청한 경우에는 재생할수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.

단, 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생 시 피해자 권익 보호 등을 위해 회사는 유저가 계정 탈퇴하던 날로부터 14일 동안 회원ID(전자우편 주소)를 보관할 예정입니다. 그 이후에는 계정은 복구될 수 없으며 완전히 삭제될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 또한 아래의 각호에 해당되는 경우는 예외로 합니다.

1)상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

보존 목적 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년

2)대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

보존 목적 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년

3)소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존 목적 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 3년

4)접속 로그, 접속 IP 정보, 서비스 이용기록

보존 이유 : 통신비밀보호법

보존 기간 : 5년

2) 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우

15. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 회원에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 회원의 정보를 저장하고 불러오는 ‘쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 서비스를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 기기에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 회원의 기기에 저장됩니다. 이후, 회원이 서비스를 이용할 경우 서버는 회원의 기기에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 회원의 정보를 확인 후, 맞춤화된 서비스를 제공합니다.

회사는 회원의 프로필 정보 연동 등 맞춤 서비스를 위해 쿠키를 사용하며, 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원은 기기의 설정에서 쿠키를 허용할 것인지 여부를 설정할 수 있으며, 쿠키 역시 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키의 사용을 허용하지 않는 경우 로그인이 필요한 서비스 이용 시 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.